How to เพิ่มยอดขายด้วย Line OA
1. Greeting Message คือ ข้อความทักทายเพื่อนใหม่
- สามารถตั้งค่าส่งสติ๊กเกอร์ทักทายลูกค้าทันทีก่อนที่จะส่งข้อความตามไป
- ทักทายลูกค้าด้วยภาษาที่เป็นกันเอง
- เพิ่มอิโมจิให้ข้อความมีสีสันและน่าสนใจยิ่งขึ้น
2. Rich Message เครื่องมือนี้จะช่วยให้คุณสามารถกระตุ้นให้ลูกค้าคลิกไปยังหน้าซื้อ-ขายสินค้าอย่างได้ผลยิ่งขึ้น
- ใส่ภาพและข้อความที่สำคัญบน Rich Message ให้ครบถ้วน เพื่อให้ Rich Message น่าสนใจมากขึ้นไปอีก และ สามารถใส่เป็นโปรโมชั่น ส่วนลด สินค้ามาใหม่หรือสินค้าอินเทรนด์ของร้านได้
3. Card message คือ ข้อความแบบการ์ดมีหน้าตาเหมือนภาพสไลด์หรือ Carousel ช่วยให้ร้านนำเสนอสินค้าและบริการแบบรูป
- ใส่สินค้าและบริการที่ต้องการเน้นใส่ให้ครบทั้งแบนเนอร์ ชื่อการ์ด รายละเอียดและปุ่ม CTA (Call-to-action)
4. Rich Menu คือ เมนูลัดบนหน้าแชท
ข้อดี ช่วยให้ลูกค้าได้รับข้อมูลจากร้านอย่างสะดวกและรวดเร็วขึ้น เพื่อกระตุ้นให้เกิดการซื้อ-ขายแบบทันที
- ใส่ลิงค์เว็บไซต์ของร้าน
- ใส่หน้าโปรโมชั่น
- ใส่หน้าจองสินค้า
- ใส่หน้าสมัครสมาชิก
- ใส่หน้า Facebook/IG
5. Timeline จะช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย และ ยิ่งมีคนกดไลค์/แชร์โพสต์ของร้านคุณ มากเท่าไหร่ยิ่งเพิ่มยอดผู้ติดตามของร้านได้ง่าย
- เนื้อหาที่โพสต์บนไทม์ไลน์เป็นประโยชน์และเกี่ยวข้องกับผู้ติดตาม เท่านี้ก็จะเพิ่ม โอกาสในการไลค์หรือแชร์ในหมู่ลูกค้าแล้ว
6. คูปอง คือ การแจกส่วนลดให้กับผู้ติดตามเป็นการกระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาซื้อสินค้าและใช้บริการจากทางร้านอีกครั้ง
- หากมีแคมเปญหรือส่วนลดพิเศษสามารถสร้างคูปองและเลือกส่งไปยังกลุ่มเป้าหมายหรือลูกค้าได้
- คุณสามารถเลือประเภทคูปองได้ 5 แบบ คือ ลดราคา, ของขวัญ, แจกฟรี, แคชแบ็ก และ อื่นๆ
7. Broadcast เป็นการส่งข้อความไปหาผู้ติดตามสามารถส่งข้อความฟรีได้ถึง 1,000 ข้อความ
- บรอดแคสต์ภาพ ข้อความ และคูปองเพื่อกระตุ้นยอดขายและบริการ
- ส่งได้ทั้งข่าวสาร, แนะนำสินค้าใหม่,โปรโมชั่น, เนื้อหาสาระ และ ความเคลื่อนไหวต่างๆ วิธีนี้จะช่วยให้ลูกค้ากับร้านเชื่อมต่อกันได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ทั้งยังกระตุ้นให้เกิดการซื้อ-ขายที่เร็วขึ้นอีกด้วย
