Line Official Account ตอบแชทลูกค้าแบบ ปังง ๆ !!!
31 ม.ค. 65 17:13 น.
2,439 ครั้ง
แอพพลิเคชั่น. Line Official Account เป็นแอพพลิเคชั่นไว้ แชทกับลูกค้า บนมือถือระบบปฏิบัติการ iOS และ Android.
ใช้งานง่าย มีตอบข้อความกลับแบบอัตโนมัติ
ดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่น Line Official Account บนมือถือระบบปฏิบัติการ iOS
ได้ที่ >>> http://apps.apple.com/th/app/line-official-account/id1450599059?l=th
ดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่น Line Official Accoun บนมือถือระบบปฏิบัติการ Android.
ได้ที่ >>> http://play.google.com/store/apps/details?id=com.linecorp.lineoa
1. ขั้นตอนการสมัคร Line Official Account ผู้ใช้จำเป็นต้องเชื่อมต่อกับ Line เพื่อสร้างบัญชีทางการ
2. ขั้นตอนการสร้างแอคเคาท์ Line Official Account ให้เราทำการกรอกข้อมูลของแอคเคาท์ ชื่อ / ประเภทธุรกิจ / ประเภทย่อย / ชื่อของธุรกิจ และ อีเมล จากนั้นให้กด "ตกลง"
3. จากนั้นก็ทำการสร้างแอคเคาท์ และ ยอมรับข้อตกลงเกี่ยวกับการใช้ข้อมูล
4. จากนั้นมาถึงขั้นต่อการตั้งค่าบัญชีทางการ ขั้นตอนนี้จะทำให้ลูกค้าที่เข้ามาคุยกับเรารู้ว่าบัญชีนี้สร้างมาเพื่ออะไร ธุรกิจอะไร จากนั้นเลือกรูปโปรไฟล์
5. หน้าหลังของ Line Official Account จะเห็นฟักชั่นต่าง ๆ มากมาย มาดูกันที่ บรอดแคสต์ ผู้ใช้สามารถสร้างบรอดแคสต์ จะเป็นยิงโฆษณา หรือ บรอดข้อความโปรโมชั่น
6. ข้อความทักทายเพื่อนใหม่ อันนี้จะเป็นการที่ว่ามีลูกค้าแอด Line Official Account มาจะมีข้อความอัตโนมัติส่งไปให้ลูกค้าได้ทันที เช่น โปรโมชั่น หรือ ข้อเสนอต่าง ๆ
7. ข้อควมตอบกลับจะคล้าย ๆ กับข้อความทักทาย แต่ข้อความตอบกลับนั้นจะส่งกลับไปให้ลูกค้าทุกครั้งที่ลูกค้าทักมาขึ้นอยู่กับ ผู้ใช้ตั้งค่าไว้
8. ข้อความตอบกลับ AI เป็นฟีเจอร์ใหม่ที่ทาง Line Official Account เพื่อมาช่วยให้ผู้ใช้ไม่เสียลูกค้าไปง่าย ๆ เพราะว่าการตอบกลับแบบทันทีนั้นจะทำให้ลูกค้าพึงพอใจกับเรา
2. ขั้นตอนการสร้างแอคเคาท์ Line Official Account ให้เราทำการกรอกข้อมูลของแอคเคาท์ ชื่อ / ประเภทธุรกิจ / ประเภทย่อย / ชื่อของธุรกิจ และ อีเมล จากนั้นให้กด "ตกลง"
3. จากนั้นก็ทำการสร้างแอคเคาท์ และ ยอมรับข้อตกลงเกี่ยวกับการใช้ข้อมูล
4. จากนั้นมาถึงขั้นต่อการตั้งค่าบัญชีทางการ ขั้นตอนนี้จะทำให้ลูกค้าที่เข้ามาคุยกับเรารู้ว่าบัญชีนี้สร้างมาเพื่ออะไร ธุรกิจอะไร จากนั้นเลือกรูปโปรไฟล์
5. หน้าหลังของ Line Official Account จะเห็นฟักชั่นต่าง ๆ มากมาย มาดูกันที่ บรอดแคสต์ ผู้ใช้สามารถสร้างบรอดแคสต์ จะเป็นยิงโฆษณา หรือ บรอดข้อความโปรโมชั่น
6. ข้อความทักทายเพื่อนใหม่ อันนี้จะเป็นการที่ว่ามีลูกค้าแอด Line Official Account มาจะมีข้อความอัตโนมัติส่งไปให้ลูกค้าได้ทันที เช่น โปรโมชั่น หรือ ข้อเสนอต่าง ๆ
7. ข้อควมตอบกลับจะคล้าย ๆ กับข้อความทักทาย แต่ข้อความตอบกลับนั้นจะส่งกลับไปให้ลูกค้าทุกครั้งที่ลูกค้าทักมาขึ้นอยู่กับ ผู้ใช้ตั้งค่าไว้
8. ข้อความตอบกลับ AI เป็นฟีเจอร์ใหม่ที่ทาง Line Official Account เพื่อมาช่วยให้ผู้ใช้ไม่เสียลูกค้าไปง่าย ๆ เพราะว่าการตอบกลับแบบทันทีนั้นจะทำให้ลูกค้าพึงพอใจกับเรา
